品牌是“客户脑海中的品牌”,而不是“企业团队脑海中的品牌”——这一句营销界传播甚远的“名言”,在我们看来,将其定义为“品牌可感知性”似乎是最为贴合实践方式。
从企业到客户,需要经历的正是品牌“可感知性”塑造,这一历程包括之前谈到的“品牌世界观构建”与“品牌人格化构建”,是为品牌夯实“认同性”的基础,令品牌初生之时,即被受众“乐于认知”、“乐于接纳”,让品牌导入内外环境中均无往不利。
因此,完成品牌“世界观”的构建,品牌形成“人格化”特征后,我们就需要让品牌能够被受众充分“感知”到,而且,这种“感知”必须是完整和立体的,也只有这样,一个一以贯之、充满品牌质感与认同力的品牌形象才能在受众心中生根。
但,拥有卓越的“品牌内核”,并不代表品牌拥有优秀的“可感知性”,雕琢一个具备“可感知”的品牌,仍有一段令人兴奋的旅程要走。
纵观行业,大量品牌